Mon lien de partage ne fonctionne pas
Vérifiez que votre proche utilise le lien complet et qu’il est connecté à un compte VOEU confirmé.
ASSISTANCE VOEU
Retrouvez les réponses essentielles ou contactez-nous directement. Nous vous répondrons avec attention.
Vérifiez que votre proche utilise le lien complet et qu’il est connecté à un compte VOEU confirmé.
Depuis l’écran de connexion, utilisez « Mot de passe oublié ? » pour recevoir un nouveau lien sécurisé.
Seule la personne ayant choisi « Je réalise ce vœu » peut annuler cette déclaration depuis la liste partagée.
Ouvrez les Réglages puis choisissez « Supprimer mon compte ». Le compte et ses contenus associés seront supprimés définitivement.
Écrivez à voeu.contact@gmail.com avec l’objet « Signalement VOEU ». Indiquez le lien de la liste, le contenu concerné, le motif et tout élément utile. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
Il faut avoir au moins 15 ans pour créer un compte. Entre 15 et 17 ans, l’autorisation du représentant légal est requise lorsqu’elle s’applique.
BESOIN DE NOUS ÉCRIRE ?
Expliquez-nous votre problème en indiquant l’adresse e-mail de votre compte VOEU. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
voeu.contact@gmail.com